Livraison et le Retour
Chez CasaFab, nous comprenons que la livraison et le retour de vos achats sont aussi importants que la qualité de nos produits. C’est pourquoi nous offrons différentes options pour répondre à vos besoins spécifiques. Découvrez ci-dessous les détails de nos services de livraison et de retour.
Notre support client est disponible du lundi au vendredi : de 10h à 18h00.Average answer time: 24h
1. Livraison Standard par Heppner
- Zone de couverture : Toute la France
- Délai : Livraison sous 24 à 48 heures une fois l'expédition effectuée, si l'article est en stock.
- Lieu de livraison : Au pied de l'immeuble
- Frais de transport : Calculés en fonction du volume, du poids de l'article, et du département de livraison.
2. Livraison à l'Étage (Île de France uniquement)
- Zone de couverture : Tous les départements de l'Île de France
- Délai : Livraisons organisées deux fois par semaine
- Lieu de livraison : Directement à l'étage de votre choix
- Service : Effectué par nos propres camions
3. Retrait en Entrepôt
- Lieu de retrait : 23 Rue Gustave Eiffel91070 Bondoufle
- Frais : 19 euros (frais fixes)
- Disponibilité : Le client peut venir récupérer l'article une demi-heure après la commande
- Horaires d'ouverture hors jours fériés du lundi au jeudi de 10h à 18 h et le vendredi de 10h à 13h
4. Politique de Retour
Consultez Notre Page Service Après-Vente :
Les retours peuvent être soumis à des conditions spécifiques selon la nature de votre achat. Pour connaître tous les détails relatifs à notre politique de retour, y compris les cas particuliers et les instructions spécifiques, veuillez consulter notre page du service après-vente.
Notre support client est disponible du lundi au vendredi : de 10h à 18h00.Average answer time: 24h